Du arbeitest direkt mit dem COO, den Foundern, dem Robotics Team, dem Pflegedienst, Remote Operators, Familien, Pilotpartnern und externen Stakeholdern zusammen.
Du wirst:
- Den operativen Setup vor, während und nach jedem Deployment verantworten
- Robody Deployments in privaten Haushalten planen und koordinieren
- Zeitpläne, Zugänge, Logistik, Kommunikation und Readiness Checks koordinieren und umsetzen
- Zentrale Ansprechperson für Familien, Pflegedienst, interne Teams und externe Partner sein
- Sicherstellen, dass jeder Pilot zuverlässig, sicher und mit hoher Nutzerzufriedenheit läuft
- Probleme nachverfolgen, Blocker eskalieren und teamübergreifend schnelle Lösungen vorantreiben
- Einfache, aber robuste operative Prozesse, Checklisten und Reporting Routinen aufbauen
- Strukturiertes Feedback von Nutzerinnen und Nutzern, Familien, Operators und internen Teams sammeln
- Learnings aus jedem Deployment in bessere Prozesse für das nächste Deployment übersetzen
- Mithelfen, den operativen Blueprint für die Skalierung von 3 Deployments auf 500 Robodies zu bauen
